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License Server上找不到指定版本的XenApp License
阅读量:790 次
发布时间:2023-01-31

本文共 670 字,大约阅读时间需要 2 分钟。

Citrix XenApp 许可证问题处理指南

在实际应用Citrix XenApp时,许多用户都会遇到许可证相关的问题。本文将详细介绍如何处理常见的许可证问题,帮助你顺利解决问题。

PoC环境与正式环境的切换

Citrix XenApp的销售模式通常需要用户先部署PoC(试用版本),确认.productId后再进行购买。因此,在PoC环境切换为正式环境时,主要只需将测试许可证文件更换为正式许可证即可完成迁移。

取消测试许可证

在某些情况下,用户可能会遇到尝试导入正式许可证后提示“找不到指定版本”的问题。这可能是由于测试许可证文件仍然存在导致的。解决方法如下:

  • 检查版本信息:通过策略再次覆盖默认设置,确保正在使用的版本号与目标版本一致。
  • 清理测试许可证:删除License Server安装目录下的所有许可证文件,包括测试版本,随后重新读取配置以确保正式许可证文件能够正常加载。
  • 刷新策略并重启ZDC:确保策略缓存已经正确刷新,强制刷新策略或重启ZDC以确保所有设置生效。
  • 表格说明

    错误提示内容 描述 Ribbon(可以放置图片) Ribbon(可以放置图片)
    The licenses required by this edition of Citrix XenApp are not present on the license server. Citrix XenApp当前版需要的许可证不是在许可证服务器上存在的。

    通过以上步骤,用户可以顺利解决许可证相关的问题。如果问题依然存在,建议与技术支持团队联系以进一步排查问题。

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